Solutions efficaces pour la réinitialisation impossible du PC Windows 10

Echec de la réinitialisation de Windows 10

Windows 10 a intégré la fonctionnalité Réinitialiser ce PC pour remettre votre ordinateur aux paramètres d'usine. Ainsi, vous n'avez pas besoin de réinitialiser votre Windows à l'aide d'une partition de restauration d'usine.

Cependant, le processus de réinitialisation sera parfois bloqué avec un message d'erreur disant qu'un problème a eu lieu lors de la réinitialisation de votre PC. Ensuite, vous finirez comme si rien n'a été effectuée. Alors, d'où vient le problème et comment le contourner ?

Qu'est-ce qui cause la réinitialisation impossible de votre PC ?

Pour savoir pourquoi il est impossible de réinitialiser Windows 10 sur votre PC, vous pouvez ouvrir l'invite de commande élevée et entrer la commande dir c:\ /a:sh. Puis, vous verrez un dossier $SysReset dans le répertoire racine de lecteur C.

Ouvrez le fichier C:\$SysReset\Logs\Setupact.log pour afficher le journal de Réinitialiser ce PC. Trouvez la cause, puis sélectionnez la solution correspondante.

Solutions disponibles

Réactiver l'environnement de récupération Windows (WinRE)

La cause la plus probable du problème de réinitialisation de Windows 10 est que l'environnement de récupération Windows est hors ligne ou corrompue.

Tout d'abord, vous pouvez ouvrir l'invite de commande élevée et exécuter les commandes suivantes pour voir si elle peut résoudre le problème.

Reagentc /disable

<reboot>

Reagentc enable

Enable Recovery

Cela pourrait automatiquement régler le problème pour vous. Sinon, vous pouvez copier le fichier Winre.wim à partir d'un autre ordinateur de travail pour remplacer celui d'origine. Si vous ne pouvez pas accéder au fichier, il est disponible de directement copier dossier Recovery.

Le dossier Recovery est sur la racine de lecteur C. Vous devez afficher les fichiers et dossiers cachés pour le trouver.

Si votre disque dur a une partition de récupération de Windows, ce fichier Winre.wim y se trouvera. Vous devez d'abord attribuer une lettre de lecteur à cette partition avant de pouvoir afficher son contenu dans l'Explorateur de fichiers de Windows 10.

Si la réinitialisation de Windows 10 est bloquée ou échouée au milieu du processus, c'est probablement parce que le fichier image de réinitialisation (install.wim) est corrompu. Vous pouvez obtenir un nouveau fichier image à partir d'un fichier ISO d'installation de Windows 10.

Après avoir copié le nouveau fichier image sur votre disque dur, exécutez la commande suivante:

Reagentc /setosimage /path [emplacement du fichier image] /index 1

Par exemple : Reagentc /setosimage /path E:\RecoveryImage /index 1

Après cela, vous devriez être en mesure de terminer la réinitialisation de Windows 10 sans rester bloqué.

Exécuter la réparation de démarrage à partir de l'environnement de récupération

Si la méthode ci-dessus ne contourne pas le problème, vous pouvez essayer d'effectuer la réparation de démarrage.

1. Pour accéder à l'environnement de récupération, le plus simple est de maintenir la touche Maj tout en cliquant sur Redémarrer depuis le menu démarrer. Vous pouvez également entrer en mode de récupération en démarrant à partir d'une clé USB de réparation de Windows 10.

2. Ensuite, il démarre en mode sans échec. Cliquez sur Options avancées lorsque l'écran de récupération apparaît.

Réparation automatique

3. Cliquez ensuite sur Dépannage, puis sur Options avancées et Réparation de démarrage.

Utiliser l'invite de commande

Si la réparation de démarrage ne fonctionne pas, suivez simplement les commandes ci-dessous dans l'invite de commande élevée.

cd %windir%\system32\config 

ren system system.001 

ren software software.001 

Attendez la fin du processus et fermez l'invite de commande. Redémarrez votre ordinateur, et vous pouvez réinitialiser Windows 10 sans l'erreur «Un problème a eu lieu lors de la réinitialisation de votre PC».

Installation propre

Si le problème de réinitialisation du PC existe encore, vous pouvez télécharger la même version du fichier ISO Windows 10 et effectuer une installation propre qui fonctionne de la même manière avec la réinitialisation de Windows 10.

Si Windows 10 est activé et que vous réinstalliez la même version de Windows, vous n'avez plus besoin de l'activer de nouveau. Procédez comme suit pour effectuer une installation propre.

1.  Téléchargez l'outil de création de média Windows 10.

2.  Utilisez cet outil pour télécharger le fichier ISO d'installation de Windows.

3.  Double-cliquez pour ouvrir ce fichier ISO qui sera monté en tant que disque virtuel.

4.  Ouvrez le fichier Setup.exe dans le dossier Source, puis commencez à réinstaller Windows 10.

De même, il est possible de graver le fichier ISO sur une clé USB ou un lecteur CD pour effectuer une installation propre.

Restaurer à une date antérieure à partir d'un fichier image

En plus de la réinitialisation de Windows 10 ou de l'installation propre, vous pouvez également restaurer votre système à un état précédent à l'aide d'une sauvegarde si vous en avez une. Donc, il est fortement recommandé de créer une sauvegarde de Windows 10, lorsque vous avez correctement installé Windows et bien configuré les paramètres.

Pour créer une image système, AOMEI Backupper Standard est un outil de sauvegarde gratuit qui se concentre sur la création des images. Il prend en charge la sauvegarde de système, de disque et des données, et vous pouvez ajouter un calendrier pour sauvegarder votre PC ou vos données régulièrement et automatiquement.

Après la création des images, vous pouvez facilement restaurer le système à une date antérieure avec un point de restauration en cas de besoin.

Voyons ensemble comment restaurer le système avec AOMEI Backupper :

1.  Ouvrez AOMEI Backupper et cliquez sur l'onglet Restaurer.

2.  Dans l'écran Restaurer, sélectionnez une image de sauvegarde créée. Si la sauvegarde que vous souhaitez restaurer n'est pas affichée, cliquez sur Chemin pour localiser le fichier image.

Restaurer

3. Sélectionnez un point de sauvegarde pour restaurer le système, puis, cliquez sur Suivant pour continuer.

Point de sauvegarde

4. À ce stade, après avoir confirmé les informations, cliquez sur Démarrer pour lancer la restauration du système.

SDémarrer

Si votre système ne peut pas démarrer, il est possible de créer une clé USB ou un CD bootable sur un autre ordinateur. Démarrez ensuite votre ordinateur depuis le média de démarrage pour effectuer la restauration.

Lorsque vous avez essayé toutes les solutions mais ne parvenez toujours pas à régler le problème de la réinitialisation impossible de votre PC de Windows 10, la restauration du système à partir d'un fichier image sera une bonne solution.