Je n'arrive pas à récupérer mon compte Hotmail : Solution et prévention

Impossible de récupérer mon compte Hotmail avec le formulaire de récupération

Je n'arrive pas à récupérer mon compte Hotmail, même après avoir rempli le formulaire de récupération de compte à plusieurs reprises. Et je l'ai fait plusieurs fois, mais ça ne marche pas. J'ai des centaines de mes anciens mails reçus et envoyés que je peux montrer comme preuve, mais à chaque fois que je les mentionne, on me dit juste de remplir le formulaire encore une fois. Je suis fatigué de ça. Le support me redirige toujours vers le formulaire et ça commence à devenir frustrant. Comment puis-je récupérer mon compte à ce stade si le formulaire de récupération de compte Hotmail ne fonctionne pas ?

Si vous n'arrivez pas à récupérer votre compte Hotmail via le formulaire de récupération, il peut être extrêmement difficile, voire impossible, de retrouver l'accès. Ayant aidé de nombreux utilisateurs de Hotmail dans des situations similaires, nous avons découvert une méthode méconnue du grand public mais qui s'est révélée efficace. Cependant, veuillez noter que cette méthode peut prendre quelques jours pour être mise en œuvre, donc la patience est essentielle.

Si vous êtes sur le point de perdre votre compte, il vaut certainement la peine d'attendre quelques jours. Pour vous assurer que vous suivez la procédure correctement et que vous récupérez l'accès avec succès, il est crucial de suivre attentivement mes instructions. Maintenant, passons aux choses sérieuses !

Que faire si le formulaire de récupération de Hotmail ne fonctionne pas ?

Microsoft/Hotmail accorde une grande importance à la sécurité des comptes, c'est pourquoi ils rendent la récupération si difficile et exigent la confirmation de toutes ces informations. Le but est de prévenir tout accès non autorisé à votre compte. Au cas où vous avez des difficultés à récupérer votre compte Hotmail via son formulaire,  vous pouvez essayer les deux façons fournies ci-dessous pour vous aider.

Méthode 1. Demander de l'aide sur les forums Hotmail

Une méthode possible consiste à demander de l'aide à un représentant Hotmail sur leurs forums. Ces représentants ont la capacité de mener une enquête plus approfondie sur le compte et peuvent vous fournir de l'aide dans de telles situations.

Étape 1. Pour commencer, vous devrez créer une autre adresse email avec Hotmail. 

Étape 2. Après avoir créé la nouvelle adresse, veuillez suivre les étapes de ce lien. Sélectionnez Débloquer mon compte Outlook.com et informez-les que vous n'avez pas réussi à utiliser le formulaire de récupération.

Étape 3. Assurez-vous de fournir dans la section intitulée « Entrez l'adresse email (compte Microsoft) concernée par ce problème » l'adresse email qui est actuellement bloquée, pas la nouvelle.

Étape 4. Dans la section intitulée « Entrez votre adresse email de contact », fournissez-leur le nouveau compte que vous venez de créer.

Généralement, le délai de réponse d'un modérateur pour résoudre votre problème de compte peut varier de 24 à 72 heures, en fonction du nombre de demandes en attente. Le modérateur examinera en détail votre compte et collaborera avec vous pour résoudre le problème.

Méthode 2 : Contacter le modérateur

Dans certains cas, il peut être plus rapide de contacter le modérateur par l'intermédiaire de leurs forums publics. Ils peuvent vous envoyer un message directement ou vous demander de leur envoyer un message privé avec des informations supplémentaires.

☎ Pour accéder aux forums, suivez ce lien et cliquez sur Poser une nouvelle question en haut de la page. Une zone de texte apparaîtra où vous pourrez décrire ce qui s'est passé. N'oubliez pas d'être courtois et de fournir autant d'informations que possible.

Sauvegardez votre compte Hotmail pour éviter toute perte de données

Pour éviter la perte de mails ou l'inaccessibilité causée par des problèmes tels que l'impossibilité de récupérer le compte Hotmail et l'impossibilité de se connecter à votre compte Hotmail, il est recommandé de sauvegarder vos mails Hotmail à l'avance. Le meilleur logiciel de sauvegarde de mails pour cela est AOMEI Backupper Professional.

Voici pourquoi ce logiciel est un excellent choix pour la sauvegarde des mails Hotmail :

☀ Il simplifie le processus de sauvegarde de vos données Hotmail, y compris les mails, les contacts, les notes, les calendriers et les tâches.
☀ Vous pouvez choisir parmi une variété de supports de stockage, tels que les disques durs externes, les disques locaux, les clés USB et les dispositifs NAS, comme emplacements de sauvegarde pour vos mails Outlook.
☀ La fonction de sauvegarde planifiée vous permet d'établir des routines de sauvegarde automatisées selon vos préférences, qui peuvent être programmées pour s'exécuter quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement, ou en fonction d'événements ou d'une clé USB branchée.
☀ Ce logiciel est compatible avec plusieurs versions de Windows, y compris Windows 11, 10, 8.1, 8, 7, Vista et XP.
☀ Cette solution prend en charge la sauvegarde de services de messagerie populaires tels que Gmail, Outlook Mail, Yahoo! Mail, iCloud Mail, Zoho Mail, Hush Mail, GMX Mail, Hotmail, et bien d'autres.

Téléchargez dès aujourd'hui AOMEI Backupper et découvrez sa sélection complète d'outils de sauvegarde conviviaux. Protégez vos données en toute simplicité et tranquillité d'esprit ! (Pour les utilisateurs de serveurs, vous pouvez choisir AOMEI Backupper Server)

Étape 1. Lancez AOMEI Backupper et sélectionnez l'option Sauvegarder. Ensuite, choisissez Sauvegarde d'email parmi les types de sauvegarde disponibles.

Étape 2. Dans le champ Nom de la tâche, entrez un nom distinctif pour la sauvegarde, tel que « Sauvegarde du courrier électronique (1) », pour la distinguer des sauvegardes précédentes.

Étape 3. Cliquez sur Ajouter des données d'email pour afficher l'ensemble des répertoires de votre boîte aux lettres, telles que Boîte de réception, Étoilé, Envoyés, Corbeille et autres dossiers, organisés dans la même hiérarchie que votre boîte aux lettres. Sélectionnez les répertoires que vous souhaitez sauvegarder, soit dans leur intégralité, soit sélectivement, puis cliquez sur OK.

Astuce : Si vous avez ajouté plusieurs boîtes aux lettres, vous pouvez choisir de toutes les sauvegarder en une seule fois.

Étape 4. Sélectionnez ou saisissez manuellement un chemin de destination où vous souhaitez enregistrer le fichier d'image de sauvegarde.

Étape 5. Cliquez sur le bouton Démarrer et attendez que le processus se termine. Une fois terminé, cliquez sur Terminer.

Résumé

Cet article explique ce que vous pouvez faire pour récupérer votre compte Hotmail si le formulaire de récupération de compte ne fonctionne pas correctement. En suivant les étapes décrites ci-dessus, vous devriez pouvoir vous connecter avec succès à votre compte Hotmail. Pour renforcer encore la sécurité de votre compte Hotmail, vous pouvez envisager d'utiliser AOMEI Backupper Professional, le logiciel de sauvegarde de messagerie le plus performant du secteur.

La fonction de sauvegarde de ce logiciel est incroyablement puissante, vous permettant non seulement de sauvegarder vos données Hotmail, mais aussi de sauvegarder le carnet d'adresse Outlook. Essayez-le dès aujourd'hui !