Guide pour récupérer et réparer un disque dur externe tombé

Que se passe-t-il lorsque vous laissez tomber un disque dur externe ?

Les disques durs externes ne sont pas aussi robustes qu'on pourrait le penser. Avec leurs pièces mobiles, ce sont des appareils fragiles. Même une chute courte peut causer des dommages, surtout s'ils sont connectés à un ordinateur. Quand un disque tombe, sa tête de lecture/écriture et son plateau de données peuvent se heurter, provoquant une perte de données permanente.

Si le disque est éteint, la tête de lecture/écriture se mettra en position sûre, minimisant les dommages. Mais pour les anciens disques, les chocs peuvent endommager le plateau, même s'ils ne sont pas en marche. En plus, des chutes graves peuvent tordre les plateaux, bloquer les moteurs et endommager les câbles et les ports de connexion.

Symptômes d'un disque dur externe tombé

Vous pourriez ne pas savoir si votre disque dur externe est tombé. Voici quelques signes courants à surveiller :

Des bruits forts et réguliers de clics : ça veut dire que quelque chose ne va pas avec les parties qui bougent du disque dur. Cela peut causer des problèmes pour lire ou écrire des données.

Des bruits de grondement : indiquent probablement que la partie qui tourne dans le disque est cassée. Cela peut frotter contre d'autres parties.

Un bruit de bip : cela signifie souvent que le moteur du disque dur ne marche pas bien. Peut-être que le disque ne tourne pas correctement ou pas du tout.

Des secteurs endommagés : cela peut provoquer des pertes de données et le disque peut devenir lent.

Le disque n'est pas reconnu : ça veut dire que l'ordinateur ne peut pas voir le disque. Ça peut aussi marcher mal même s'il est reconnu, comme être lent ou se bloquer souvent.

Parfois, votre disque dur peut sembler normal au début, sans aucun signe bizarre. Mais ensuite, vous pourriez remarquer certains des problèmes mentionnés plus tôt. Donc, même si tout semble correct au début, il est toujours sage de sauvegarder tous vos fichiers sur un autre appareil de stockage.

Effectuer immédiatement la récupération de données d'un disque dur externe tombé

Après avoir laissé tomber votre disque dur externe, votre première pensée est probablement de le réparer immédiatement. Mais il est important de savoir que toute manipulation pourrait aggraver la situation et causer une perte de données supplémentaire. Dans ce cas, il est recommandé de récupérer les données du disque dur tombé.

En général, les logiciels de récupération de données ne peuvent pas aider dans ce scénario, car il s'agit souvent de dommages physiques plutôt que de dommages logiques. Cependant, dans certains cas, cela peut être possible.

• Le disque est détecté et disponible dans la Gestion des disques.
• Vous n'entendez pas de bruits de clics, de grondement ou de bip anormaux.

Si vous pouvez toujours détecter le disque dans la Gestion des disques et qu'il ne produit pas de bruits inhabituels, vous pourriez être en mesure de récupérer les données vous-même à l'aide d'un logiciel de récupération. Sinon, il est préférable de déconnecter le disque et de faire appel à un service professionnel de récupération de données.

Solution 1 : Récupérer les données d'un disque dur externe tombé avec un logiciel

MyRecover Free est un excellent choix pour récupérer des données. Il est rapide, efficace et fonctionne avec la plupart des appareils. Il peut être utilisé pour aider à récupérer des données principalement dans les situations suivantes :

Disque dur inaccessible : Si votre disque dur est inaccessible, un logiciel de récupération de données peut parfois aider. Cependant, la réussite dépend de la gravité et de la cause du problème du disque.

Récupération de fichiers supprimés ou formatés : Si vous avez supprimé un fichier par erreur sans écraser les données, un logiciel de récupération peut souvent vous aider. Même après le formatage du disque, les fichiers peuvent être récupérés tant qu'ils n'ont pas été écrasés.

Partition corrompue : En cas de corruption de la partition, un logiciel de récupération peut être utile pour restaurer vos données.

MyRecover

Le logiciel analyse rapidement et en profondeur les disques connectés à votre ordinateur Windows, y compris les disques durs, les cartes mémoire, les clés USB et les SSD, et peut récupérer plus de 1000 autres formats de fichiers.

Télécharger Logiciel
Windows 11/10/8/7/Server

Pour commencer à récupérer un disque dur tombé, téléchargez et installez MyRecover en suivant ces étapes simples.

Étape 1. Connectez le disque dur externe à l'aide d'un adaptateur SATA vers USB ou d'un boîtier. Ensuite, lancez MyRecover. Passez la souris sur le disque qui contient les fichiers à récupérer et cliquez sur Analyser.

Étape 2. L'outil lancera une « Analyse rapide » et passera automatiquement à une « Analyse complète » pour trouver des fichiers plus difficiles à récupérer sur le disque externe. Il peut s'agir de documents, d'images, de vidéos, de courriels, etc.

Étape 3. Sélectionnez tous les fichiers requis sur le disque externe et cliquez sur le bouton Récupérer x fichiers. On vous demandera ensuite de sélectionner un emplacement. Stockez les fichiers récupérés sur un nouveau disque.

Solution 2 : Demander l'aide d'un service professionnel de récupération de données

Si votre disque dur externe est tombé, il est généralement préférable de faire appel à un professionnel pour récupérer vos données. Même si cela peut coûter cher, leurs chances de réussite sont plus élevées. Voici ce que vous devez faire :

Étape 1. Trouvez un service professionnel comme Geek Squad et contactez-les pour obtenir de l'aide. Expliquez-leur les problèmes que vous rencontrez avec votre disque et donnez-leur vos coordonnées.

Étape 2. Envoyez votre disque pour qu'il soit évalué. Si possible, déposez-le vous-même dans leur centre de service.

Étape 3. Après l'évaluation, le service vous donnera un devis et vous dira combien de données peuvent être récupérées. À vous de décider si vous voulez continuer. S'ils commencent la récupération, ils vous renverront vos données avec un appareil spécifique.

Réparer un disque dur externe tombé après la récupération

Après avoir récupéré un disque dur externe tombé, vérifiez d'abord le câble et le port USB. Si l'un d'eux est endommagé, remplacez-le. Ensuite, essayez ces étapes :

Méthode 1 : Effectuer un vérificateur de disque

Utilisez les commandes intégrées à Windows, comme CHKDSK, pour détecter et réparer les secteurs défectueux. Cependant, gardez à l'esprit que cela peut effacer vos données, donc lancez d'abord la récupération de données de votre disque dur tombé.

Étape 1. Ouvrez la zone de recherche et tapez cmd, puis choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.

Étape 2. Dans la fenêtre noire de l'invite de commande, tapez chkdsk [lettre du disque]: /f /r /x et appuyez sur Entrée. Cela lancera un processus pour vérifier et réparer les erreurs sur votre disque dur externe. Assurez-vous de remplacer "[lettre du disque]" par la lettre attribuée à votre disque externe.

Méthode 2 : Remplacer la carte de contrôleur du disque externe

Si seul le contrôleur du disque dur externe est endommagé, vous pouvez envisager de remplacer la carte de contrôleur après avoir ouvert le boîtier. La carte de contrôleur est généralement connectée au disque dur et agit comme son cerveau.

Une fois remplacée, vous pouvez connecter le disque dur interne à votre ordinateur en utilisant un câble SATA vers USB ou en le connectant directement à la carte mère.

Solution efficace de protection du disque dur externe

Pour garder vos données en sécurité sur votre disque dur externe, pensez à faire des sauvegardes régulières avec un logiciel de sauvegarde Windows fiable comme AOMEI Backupper Standard.

Avec sa fonction de sauvegarde planifiée, vous pouvez automatiser des sauvegardes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles, ainsi que des sauvegardes en fonction d'événements. Vous pouvez stocker vos données sur un autre disque dur externe, un réseau, un cloud, une clé USB, etc.

Téléchargez gratuitement le logiciel et utilisez ses fonctionnalités de Sauvegarde de disque, de fichiers, de partitions, de système, et plus encore.

Conclusion

Si vous laissez tomber votre disque dur externe, cela peut causer de gros problèmes. Mais avec la bonne méthode, vous pouvez récupérer vos données rapidement.

Ne tentez pas de récupérer les données par vous-même avec un logiciel, sauf si vous êtes sûr qu'il fonctionne bien et qu'il n'y a pas de bruits étranges. Sinon, il vaut mieux faire appel à des pros de la récupération de données.