[16 solutions] Cette application ne peut pas s'exécuter sur votre PC dans Windows 11

Ici, vous avez toutes les solutions à essayer pour résoudre le problème de « Cette application ne peut pas s'exécuter sur votre PC » dans Windows 11. Un logiciel de sauvegarde sera également proposé pour garder une copie du système avant les modifications.

Aurore

Par Aurore Publié le 17/05/2023

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L'application ne s'ouvre pas dans Windows 11, ça m'agace !

Lorsque j'ai remplacé ma carte mère par une nouvelle et que j'ai satisfait aux exigences de mise à niveau pour Windows 11, j'étais heureux de mettre à niveau mon ordinateur. Mais le problème qui s'en est suivi m'a craqué, car de nombreuses applications dans Windows 11 ne s'ouvraient pas. Depuis que je mette à niveau, j'étais sûr que je n'avais apporté aucune modification. Est-ce que quelqu'un sait comment résoudre le problème de « cette application ne peut pas s'exécuter sur votre PC » dans Windows 11 ? Toute aide sera apprécié !

Cette application ne peut pas s'exécuter sur votre PC

Après la sortie de Windows 11, de nombreux utilisateurs ont choisi de mettre à niveau. Mais beaucoup d'entre eux ont constaté que de nombreuses applications telles que Screenshot Tool, Microsoft Store, Paramètres, etc. ne pouvaient pas être ouvertes après la mise à niveau, tout comme le cas décrit ci-dessus.

Alors, comment pouvez-vous résoudre le problème du problème d’application qui ne s’ouvre pas dans Windows 11 ? Avant de commencer, il est utile d’identifier d'abord la cause de ce problème.

Pourquoi l'application ne s'ouvre pas dans Windows 11

Après avoir installé ou mis à niveau Windows 11, vous constaterez peut-être que certaines applications ne peuvent pas être ouvertes. Cela peut être dû aux raisons ci-dessous.

× L'application ou l’app store est corrompue × Le service Windows Update est désactivé
× Conflit avec les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur × Une ancienne version d'une application est installée
× Données cache stockées corrompues × Un logiciel malveillant ou un virus
× Conflit avec un pare-feu ou un logiciel antivirus × Paramètres mal configurés
× La version de Windows est obsolète × Les services critiques ne fonctionnent pas

Maintenant que vous connaissez les causes, vous pouvez essayer les solutions correspondantes pour essayer de résoudre le problème. Cet article liste 16 solutions pour vous, vous pouvez suivre les tutoriels détaillés pour effectuer les modifications correctement. Cependant, comme beaucoup de paramètres système seront modifiés, il est conseillé d’effectuer une sauvegarde du système à l’avance pour éviter tout problème potentiel par après.

Sauvegardez votre système avant d'effectuer des modifications majeures

Étant donné que vous allez apporter beaucoup de changements à la configuration système, il vaut mieux sauvegarder le système avant de faire quoi que ce soit, ceci vous permettra de revenir en arrière si un problème survient. AOMEI Backupper Standard est un logiciel de sauvegarde gratuit et facile à utiliser. Il vous permet de créer facilement une image système en 2 étapes et l’enregistrer sur divers périphériques de stockage tel qu’une clé USB, un disque dur externe, un réseau partagé ou un NAS.

Il prend en charge les système Windows 11/10/8/8.1/7/Vista/XP. Si vous avez besoin de l’utiliser sur un système Windows Server, tournez-vous vers AOMEI Backupper Server. Maintenant téléchargez le logiciel et obtenez votre image système rapidement.

Télécharger gratuicielWin 11/10/8.1/8/7/XP
Télécharger en sécurité

Étape 1. Installez et exécutez AOMEI Backupper Standard. Cliquez sur Sauvegarder dans le panneau gauche et sélectionner Sauvegarde de système.

Sauvegarde de système

Étape 2. Les partitions associées au système et au démarrage sont automatiquement sélectionnées, vous devez simplement choisir un emplacement de sauvegarde et de cliquez sur Démarrer.

Sélectionner l'emplacement de sauvegarde

Si vous avez besoin de restaurer cette sauvegarde de système, il suffit de cliquer sur Restaurer dans le panneau gauche et choisir le fichier image, puis suivez simplement l’assistant et votre système sauvegardé sera revenu facilement.

Restaurer

16 solutions à « Cette application ne peut pas s'exécuter sur votre PC » dans Windows 11

Avant tout, vous pouvez essayer de redémarrer votre PC et scanner les virus ou logiciel malveillant. Si vous avez détecté un virus, il faudrait l’éliminer ou le réparer. Si aucun virus n’a été détecté et que le problème persiste après le redémarrage, vous pouvez alors essayer les 16 méthodes ci-dessous, il y aura surement une méthode qui peut vous aider à résoudre ce problème.

Méthode 1. Utiliser le dépanneur intégré de Windows

Comme Windows 10, Windows 11 dispose d'un dépanneur intégré qui peut vous aider à résoudre n'importe quel problème, y compris le problème « Cette application ne s'ouvre pas » dans Windows 11.

Étape 1. Appuyez simultanément sur Win + I pour ouvrir les paramètres.

Étape 2. Passez à l'onglet Système dans le panneau de gauche et sélectionnez l'option Résolution des problèmes dans le panneau de droite.

Étape 3. Cliquez ensuite sur l'option Autres utilitaires de résolution des problèmes et ouvrez la liste correspondante.

Autres utilitaires de résolution des problèmes

Étape 4. En bas de la liste, recherchez l'option des applications du Windows Store et cliquez sur le bouton Exécuter à côté.

Étape 5. Ensuite, une fenêtre de diagnostic apparaîtra et attendra que Windows termine le diagnostic automatique. Si ce processus n'identifie aucun problème, cliquez sur l'option Fermer et passez à la méthode suivante.

Méthode 2. Réinitialiser ou réparer une application

Si le dépanneur intégré de Windows ne vous aide pas à résoudre le problème d’application qui ne s’ouvre pas dans Windows 11, vous pouvez essayer de réinitialiser ou de réparer l'application manuellement.

Étape 1. Appuyez sur la touche Win + I pour ouvrir les paramètres.

Étape 2. Passez à l'onglet Applications dans le panneau de gauche, puis cliquez sur l'option Applications et fonctionnalités dans le panneau de droite.

Étape 3. Sélectionnez l'application problématique dans la liste des applications installées, cliquez sur les 3 points à côté de celle-ci et sélectionnez les Options avancées dans le menu développé.

Applications options avancées

Étape 4. Recherchez la section Réinitialiser dans la nouvelle fenêtre et essayez de cliquer successivement sur les options Réparer et Réinitialiser en suivant les instructions ci-dessous.

Méthode 3. Réinstaller ou mettre à jour une application

Si la réinitialisation ou la réparation de l'application ne vous aide pas à résoudre le problème de l'application qui ne s'ouvre pas dans Windows 11, vous pouvez essayer de réinstaller ou de mettre à jour l'application.

Réinstaller l’application

Étape 1. Accédez à Applications et fonctionnalités comme expliqué ci-dessus.

Étape 2. Sélectionnez l'application problématique dans la liste des applications installées, cliquez sur les 3 points à côté, sélectionnez Désinstaller dans le menu développé et reconfirmez cette action dans la fenêtre contextuelle.

Étape 3. Ensuite, vous devez réinstaller l'application désinstallée. Accédez à Microsoft Store en faisant une recherche dans Windows ou via le menu Démarrer.

Étape 4. Entrez le nom de l'application désinstallée dans la zone de recherche en haut de la fenêtre du Microsoft Store et accédez à l'interface de téléchargement à partir des résultats de la recherche.

Étape 6. Cliquez sur le bouton Obtenir de l'interface de téléchargement et attendez la fin de l'installation.

Mettre à jour l'application

Étape 1. Ouvrez la fenêtre Microsoft Store de la même manière et cliquez sur le bouton Bibliothèque dans le coin inférieur gauche.

Bibliothèques

Étape 2. Cliquez sur le bouton Obtenir les mises à jour et trouvez l'application qui peut être mise à jour. Cliquez sur le bouton de mise à jour et attendez que la mise à jour soit terminée.

Obtenir les mises à jour

Méthode 4. Effacer les données du cache du Microsoft Store

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, le principal coupable peut être le Microsoft Store. Vous pouvez essayer de résoudre le problème en réinitialisant le Microsoft Store pour effacer les données mises en cache.

Étape 1. Utilisez la combinaison de touches Windows + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter, tapez « wsreset » et appuyez sur Enter.

Étape 2. À ce stade, vous ouvrirez une fenêtre de console noire. Vous pouvez être confus qu'il n'y ait rien dedans, ne vous inquiétez pas, c'est normal, veuillez attendre patiemment qu'il réinitialise le cache de stockage.

wsreset

Étape 3. Lorsque le processus est terminé, la fenêtre se ferme automatiquement et passe automatiquement à la page d'accueil du Microsoft Store, fermez-la, puis essayez de voir si le problème a été résolu.

Méthode 5. Ré-enregistrer le Microsoft Store à l'aide de Powershell

Étape 1. Tapez dans la zone de recherche Windows « powershell », sélectionnez cette application et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.

Powershelle

Étape 2. Entrez la commande ci-dessous dans la fenêtre d'affichage Windows PowerShell et appuyez sur Enter pour exécuter cette commande.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest. xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Étape 3. Attendez la fin de l'exécution de la commande, fermez la fenêtre PowerShell et essayez de redémarrer l'application pour voir si le problème a été résolu.

Méthode 6. Activer le service de mise à jour Windows

Le service de Windows Update est activé par défaut, mais pour certaines raisons, il peut être désactivé et provoquer le problème « Cette application ne peut pas s'exécuter sur votre PC » dans Windows 11. Pour cela, vous devez vérifier et activer le service Windows Update.

Étape 1. Appuyez simultanément sur Win + R, tapez dans la zone de saisie « service.msc » et appuyez sur Enter pour l’ouvrir.

Étape 2. Dans la liste du côté droit, recherchez et double-cliquez sur Windows Update.

Étape 3. Dans la fenêtre Windows Update, modifiez le type de démarrage sur Automatique, puis cliquez sur les boutons Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

Windows Update Démarrage automatique

Méthode 7. Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur

D'après les commentaires de certains utilisateurs, nous pouvons voir que la modification des paramètres de contrôle de compte d'utilisateur peut résoudre efficacement le problème d’application qui ne s'ouvre pas dans Windows 11.

Étape 1. Tapez dans la zone de recherche Windows « uac » et ouvrez les Paramètres de contrôle de compte d'utilisateur dans les résultats.

Étape 2. Dans la fenêtre des paramètres de contrôle de compte d'utilisateur, modifiez les paramètres en modifiant la position du curseur. Si le paramètre d'origine est Toujours m’avertir, tirez le curseur vers le bas de Ne jamais m’avertir. Si le paramètre d'origine est Ne jamais m’avertir, tirez le curseur vers le haut de Toujours m’avertir. Lorsque les modifications sont terminées, cliquez sur le bouton OK pour enregistrer les modifications.

Paramètres de contrôle de compte d'utilisateur

Méthode 8. Mettre à jour votre Windows 11

Windows 11 a eu plusieurs mises à jour depuis sa sortie. Le fait que votre Windows 11 n’est pas la dernière version sortie peut engendrer le problème d’impossibilité d’exécuter une application sur votre appareil. Pour cette raison, vous devez mettre à jour votre version de Windows 11, et Microsoft recommande également aux utilisateurs de Windows 11 d'installer la dernière mise à jour KB5006746 à partir du 21 octobre 2021.

Étape 1. Appuyez simultanément sur Win + I pour ouvrir les paramètres Windows et sélectionnez l'onglet Windows Update dans le panneau de gauche.

Étape 2. Dans le panneau de droite, cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour. Cliquez ensuite sur le bouton Télécharger et installer si la mise à jour est disponible, attendez que cette mise à jour se termine et redémarrez votre ordinateur.

Rechercher les mises à jour

Méthode 9. Désactiver temporairement le pare-feu Windows ou le logiciel antivirus tiers

Le pare-feu Windows filtre l'activité réseau entrante et sortante et empêche tout utilisateur non autorisé d'accéder à l'ordinateur. Et un logiciel antivirus tiers assure la sécurité mais crée également des obstacles qui finissent par conduire à ce problème. Pour cette raison, vous devez les désactiver temporairement.

Étape 1. Appuyez simultanément sur Win + I pour ouvrir les paramètres.

Étape 2. Recherchez et cliquez sur Système et sécurité, puis sélectionnez Pare-feu Windows Defender.

Étape 3. Recherchez et cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender dans le menu de gauche.

Activer ou désactiver le Pare-feu Windows Defender

Étape 4. Dans les sections Paramètres du réseau privé et Paramètres du réseau public, sélectionnez respectivement Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé), puis cliquez sur le bouton OK pour enregistrer les modifications.

Désactiver le Pare-feu

Méthode 10. Réparer le service de licence

Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur la zone vide du bureau, sélectionnez Nouveau dans le menu développé, puis sélectionnez Document texte.

Nouveau Document texte

Étape 2. Double-cliquez pour ouvrir le nouveau document texte et entrez le contenu ci-dessous.

echo off
net stop clipsvc
if "%1?=="" (
echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSES
move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\ local\microsoft\clipsvc\tokens.bak
)
if "%1?=="recover" (
echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUP
copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\ local\microsoft\clipsvc\tokens.dat
)
net start clipsvc

Étape 3. Enregistrez-le fichier à un emplacement de votre choix. Nommez-ce fichier « license.bat », modifiez le type d'archive en tous les fichiers, puis cliquez sur Enregistrer.

Étape 4. Accédez à l’emplacement d’enregistrement, cliquez avec le bouton droit sur le fichier texte et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu développé.

Méthode 11. Modifier les stratégies de sécurité locales

Étape 1. Ouvrez la fenêtre Exécuter, tapez « secpol.msc » et cliquez sur le bouton OK.

Étape 2. Ouvrez la fenêtre Politique de sécurité locale, cliquez sur Politiques locales > Options de sécurité dans le menu développé.

Étape 3. Double-cliquez pour ouvrir « Contrôle de compte d'utilisateur : détecter les installations d'applications et demander l'élévation » , et « Contrôle de compte d'utilisateur : exécuter les administrateurs en mode d'approbation administrateur », assurez-vous qu'ils sont tous les deux activés.

Options de sécurité contrôle de compte d'utilisateur

Étape 4. Tapez « cmd » dans la zone de recherche et cliquez droit sur L’invite de commandes pour sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur.

Étape 5. Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez gpupdate /force et appuyez sur Enter pour exécuter la commande. Attendez que le processus soit terminé et redémarrez votre ordinateur.

Méthode 12. Créer et utiliser un nouveau compte d'utilisateur local

Étape 1. Utilisez la combinaison de touches Windows + I pour ouvrir les paramètres Windows.

Étape 2. Passez à l'onglet Comptes dans le panneau de gauche, puis cliquez sur Famille et autres utilisateurs dans le panneau de droite.

Étape 3. Dans la section Autres utilisateurs, cliquez sur le bouton Ajouter un compte.

Ajouter un compte

Étape 4. Dans la fenêtre de connexion au compte Microsoft, cliquez sur « Je ne dispose pas des informations de connexion de cette personne ».

Étape 5. Ensuite, sélectionnez l'option « Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft ».

Étape 6. Maintenant, vous devez créer un nouveau compte. Définissez le nom d'utilisateur et le mot de passe du nouveau compte, saisissez à nouveau le mot de passe pour confirmer, puis cliquez sur Suivant.

Créer un compte

Étape 7. Ensuite, vous devez définir 3 autres questions de sécurité (pour récupérer votre compte en cas d'oubli de votre mot de passe) et cliquer sur Suivant. Une fois que tout est fait, changez de compte local et réessayez pour voir si l'application peut s'ouvrir.

Méthode 13. Exécutez le vérificateur de fichiers système (commande SFC)

Le vérificateur de fichiers système (SFC) est un outil intégré à Windows qui analyse et répare les fichiers système corrompus qu'il contient, ce qui aidera à résoudre le problème « Cette application ne peut pas s'exécuter sur votre PC » dans Windows 11.

Étape 1. Dans la zone de recherche, tapez Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

Étape 2. Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez sfc /scannow et appuyez sur Enter pour exécuter cette commande.

SFC scannow

Étape 3. Cela peut vous prendre plus de 10 minutes, attendez la fin du processus, puis redémarrez votre ordinateur.

Méthode 14. Mettre à jour le Microsoft Store à l'aide d'une invite de commande

Étape 1. Tapez « cmd » dans la zone de recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

Étape 2. Dans la fenêtre d'invite de commande, entrez la commande ci-dessous et appuyez sur Enter pour exécuter cette commande.

schtasks /run /tn "\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\Automatic App Update"

commande schtasks

Étape 3. Attendez que ce processus soit terminé, puis redémarrez votre ordinateur.

Méthode 15. Vérifier la connexion réseau et l’heure de l’ordinateur

Pour vérifier la connexion de réseau et de l’heure de l’ordinateur, il faudrait d’abord ouvrir les paramètres Windows. Ensuite, aller dans l’onglet Réseau & Internet pour vérifier la connexion réseau et aller dans Heure & Langue pour vérifier l’heure de l’ordinateur.

▸ Pour vérifier la connexion réseau : Vérifiez d'abord si le réseau Wi-Fi de votre ordinateur est connecté, puis vérifiez les propriétés Wi-Fi pour vous assurer qu'il est connecté à un réseau 5 GHz.

▸ Pour vérifier l’heure de l’ordinateur : Recherchez et cliquez sur l'option Date & Heure. Vérifiez si la date, l'heure et le fuseau horaire actuellement affichés sont corrects et activez l'option Régler l'heure automatiquement. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'ouvrir l'application.

Régler l'heure automatique

Méthode 16. Effectuer un démarrage propre

Étape 1. Utilisez la combinaison de touches Windows + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter, tapez « msconfig » et appuyez sur la touche Enter.

Étape 2. Dans la fenêtre Configuration du système, cochez l'option Démarrage sélectif, décochez les cases « Charger les services système » et « Charger les éléments de démarrage », puis cliquez sur le bouton OK.

Démarrage sélectif

Étape 3. Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur le bouton Redémarrer, attendez que l'ordinateur ait fini de redémarrer, puis essayez d'ouvrir l'application.

Autres questions fréquemment posées

Sommaire

Le problème « Cette application ne peut pas s’exécuter sur votre PC » dans Windows 11 peut vous causer beaucoup de problèmes, mais vous pouvez vous référer aux raisons énumérées dans cet article et essayer 16 méthodes pour le résoudre. Vu le volume de changement apporté au système et aux applications, il vous est fortement recommandé de sauvegarder votre système avant de modifier les paramètres de configuration.

AOMEI Backupper est un logiciel de sauvegarde pratique et gratuit. Outre la sauvegarde de système, il fournit aussi la sauvegarde de disque, de partition et des fichiers. Il vous permet aussi de planifier des sauvegardes automatiques à une fréquence de votre choix, à un événement déclencheur ou à la connexion d’une clé USB. Les deux dernières options sont disponibles dans l’édition Professional.

Vous pouvez donc l’utiliser pour une sauvegarde régulière de votre PC. La prochaine fois que vous rencontreriez un problème, une simple restauration de système pourra vous aider à résoudre le problème, plus besoin de passer du temps à chercher et à essayer une dizaine de solutions.

Aurore
Aurore · Éditeur
Éditrice senior d'AOMEI Technology qui rédige principalement des articles sur la sauvegarde, la synchronisation, le clonage et la restauration de l'ordinateur, tout dans le but de proposer des solutions simples aux utilisateurs pour protéger les données de leur ordinateur. Grâce à ses expertises informatiques, elle propose souvent des astuces très utiles.